Privacy Policy

Explosion SAGL — Via San Martino 3, 6850 Mendrisio (CH)
Email: info@explosioneventi.ch
Tel. 079 883 97 14 (Silvano) — 076 578 71 99 (Alessandra)

• Richieste e preventivi — nome, cognome, email, telefono, azienda (facoltativa), tipo di evento, data, numero di ospiti, luogo e testo della richiesta.
• Registrazioni a eventi e attività — dati del genitore (nome, cognome, paese, cellulare, email), nome e data di nascita dei bambini, attività scelte, dichiarazioni e consensi (per esempio allergie per il truccabimbi), biglietti e posti prenotati.
• Pagamenti — gestiti da Stripe (TWINT, PayPal, carte): non conserviamo i dati delle carte.
• Dati tecnici e di utilizzo — statistiche raccolte con Google Analytics solo se acconsenti ai cookie analitici (vedi la Cookie Policy).

• Rispondere alle richieste e preparare preventivi (misure precontrattuali).
• Gestire registrazioni, turni, biglietti e servizi richiesti (contratto).
• Adempiere a obblighi legali, contabili e fiscali.
• Inviare comunicazioni commerciali, solo con il tuo consenso (vedi sotto).
• Migliorare il sito in forma statistica e aggregata, con il tuo consenso.

Nei moduli trovi una casella facoltativa per ricevere da Explosion SAGL comunicazioni, novità e proposte commerciali tramite WhatsApp e/o e-mail. Non spuntarla non impedisce la registrazione. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a info@explosioneventi.ch o rispondendo "STOP" a un messaggio WhatsApp. I messaggi WhatsApp sono inviati tramite WhatsApp Business di Meta.

• Sito e registrazioni — database su infrastruttura cloud europea.
• Portale richieste preventivo (artist-client-portal) — i moduli "Richiesta privati" e "Richiesta aziende" sono gestiti su una piattaforma realizzata con Emergent (Emergent Labs, USA) e i dati sono archiviati su MongoDB Atlas (MongoDB Inc., USA).
• Altri fornitori — Stripe (pagamenti), Meta / WhatsApp Business (messaggi), Google (statistiche, con consenso), servizio di invio e-mail.

Alcuni fornitori possono trattare i dati negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base dello Swiss-U.S. Data Privacy Framework, quando il fornitore vi aderisce, oppure delle clausole contrattuali standard riconosciute dall'IFPDT, con misure di sicurezza adeguate. L'accesso è riservato al personale autorizzato di Explosion SAGL.

Explosion SAGL tiene un registro interno delle attività di trattamento (art. 12 nLPD) con categorie di dati, finalità, destinatari, tempi di conservazione e misure di sicurezza. Su richiesta forniamo le informazioni che ti riguardano.

• Richieste di preventivo senza seguito: 24 mesi dall'ultimo contatto.
• Registrazioni a eventi, turni e biglietti: 24 mesi dall'evento.
• Dati di contatto per marketing: fino alla revoca del consenso, con verifica almeno ogni 36 mesi.
• Documenti contabili e di pagamento: 10 anni, come previsto dalla legge svizzera.
• Statistiche Google Analytics: 14 mesi.

Scaduti i termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati. Sono comunicati solo ai fornitori indicati sopra, che agiscono come responsabili del trattamento, e a professionisti o autorità quando previsto dalla legge.

Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e la revoca del consenso. Scrivi a info@explosioneventi.ch: ti risponderemo nel più breve tempo possibile.

Il trattamento è svolto nel rispetto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, quando applicabile, del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

L'uso dei cookie e la gestione delle preferenze sono descritti nella Cookie Policy.