Datenschutzerklärung
Wir behandeln deine Daten transparent: hier erfährst du, was wir erheben, warum und welche Rechte du ausüben kannst.
Letzte Aktualisierung: Oktober 2026
Verantwortlicher für die Datenbearbeitung
Explosion SAGL — Via San Martino 3, 6850 Mendrisio (CH)
Email: info@explosioneventi.ch
Tel. 079 883 97 14 (Silvano) — 076 578 71 99 (Alessandra)
Welche Daten wir erheben
- Anfragen und Offerten — Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Firma (fakultativ), Art des Events, Datum, Anzahl Gäste, Ort und Text der Anfrage.
- Anmeldungen zu Events und Aktivitäten — Daten der Eltern (Vorname, Nachname, Land, Mobilnummer, E-Mail), Name und Geburtsdatum der Kinder, gewählte Aktivitäten, Erklärungen und Einwilligungen (z. B. Allergien für das Kinderschminken), gebuchte Tickets und Plätze.
- Zahlungen — abgewickelt über Stripe (TWINT, PayPal, Karten): wir speichern keine Kartendaten.
- Technische Daten und Nutzungsdaten — Statistiken, die mit Google Analytics nur erhoben werden, wenn du den Analyse-Cookies zustimmst (siehe die Cookie-Richtlinie).
Warum wir Daten bearbeiten
- Um Anfragen zu beantworten und Offerten zu erstellen (vorvertragliche Massnahmen).
- Um Anmeldungen, Schichten, Tickets und angeforderte Dienstleistungen zu verwalten (Vertrag).
- Um rechtlichen, buchhalterischen und steuerlichen Pflichten nachzukommen.
- Um Marketingmitteilungen zu versenden, nur mit deiner Einwilligung (siehe unten).
- Um die Website statistisch und aggregiert zu verbessern, mit deiner Einwilligung.
Marketingmitteilungen
In den Formularen findest du ein fakultatives Kästchen, um von Explosion SAGL Mitteilungen, Neuigkeiten und kommerzielle Angebote per WhatsApp und/oder E-Mail zu erhalten. Wird es nicht angekreuzt, hindert dies die Anmeldung nicht. Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du an info@explosioneventi.ch schreibst oder auf eine WhatsApp-Nachricht mit "STOP" antwortest. Die WhatsApp-Nachrichten werden über WhatsApp Business von Meta versendet.
Wo wir die Daten speichern und unsere Dienstleister
- Website und Anmeldungen — Datenbank auf europäischer Cloud-Infrastruktur.
- Portal für Offertenanfragen (artist-client-portal) — die Formulare "Anfrage Privatpersonen" und "Anfrage Unternehmen" werden auf einer mit Emergent (Emergent Labs, USA) erstellten Plattform verwaltet, die Daten werden auf MongoDB Atlas (MongoDB Inc., USA) gespeichert.
- Weitere Dienstleister — Stripe (Zahlungen), Meta / WhatsApp Business (Nachrichten), Google (Statistiken, mit Einwilligung), E-Mail-Versanddienst.
Einige Dienstleister können Daten in den USA bearbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Swiss-U.S. Data Privacy Framework, sofern der Dienstleister diesem beigetreten ist, oder auf Grundlage der vom EDÖB anerkannten Standardvertragsklauseln, mit angemessenen Sicherheitsmassnahmen. Der Zugriff ist dem autorisierten Personal von Explosion SAGL vorbehalten.
Verzeichnis der Bearbeitungstätigkeiten
Explosion SAGL führt ein internes Verzeichnis der Bearbeitungstätigkeiten (Art. 12 revDSG) mit Datenkategorien, Zwecken, Empfängern, Aufbewahrungsfristen und Sicherheitsmassnahmen. Auf Anfrage stellen wir dir die dich betreffenden Informationen zur Verfügung.
Wie lange
- Offertenanfragen ohne Folge: 24 Monate ab dem letzten Kontakt.
- Anmeldungen zu Events, Schichten und Tickets: 24 Monate ab dem Event.
- Kontaktdaten für Marketing: bis zum Widerruf der Einwilligung, mit Überprüfung mindestens alle 36 Monate.
- Buchhaltungs- und Zahlungsunterlagen: 10 Jahre, gemäss Schweizer Recht.
- Google-Analytics-Statistiken: 14 Monate.
Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen oder übertragen deine Daten nicht. Sie werden nur an die oben genannten Dienstleister weitergegeben, die als Auftragsbearbeiter handeln, sowie an Fachpersonen oder Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
Deine Rechte
Du kannst jederzeit Auskunft über deine Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Bearbeitung, die Datenübertragbarkeit und den Widerruf der Einwilligung verlangen. Schreib an info@explosioneventi.ch: wir antworten dir so schnell wie möglich.
Die Bearbeitung erfolgt unter Beachtung des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (revDSG) und, soweit anwendbar, der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO).
Cookies
Die Verwendung von Cookies und die Verwaltung der Einstellungen sind in der Cookie-Richtlinie beschrieben.
