Політика конфіденційності
Ми обробляємо ваші дані прозоро: тут ви дізнаєтеся, що ми збираємо, навіщо та якими правами можете скористатися.
Останнє оновлення: жовтень 2026
Контролер даних
Explosion SAGL — Via San Martino 3, 6850 Mendrisio (CH)
Email: info@explosioneventi.ch
Tel. 079 883 97 14 (Silvano) — 076 578 71 99 (Alessandra)
Які дані ми збираємо
- Запити та розрахунок вартості — ім’я, прізвище, електронна пошта, телефон, компанія (необов’язково), тип заходу, дата, кількість гостей, місце проведення та текст вашого запиту.
- Реєстрація на заходи та заняття — дані одного з батьків (ім’я, прізвище, країна, мобільний телефон, електронна пошта), імена та дати народження дітей, вибрані заняття, заяви та згоди (наприклад, відомості про алергію для аквагриму), заброньовані квитки та місця.
- Платежі — обробляються через Stripe (TWINT, PayPal, картки): ми не зберігаємо дані карток.
- Технічні дані та дані про використання — статистика, яку збирають за допомогою Google Analytics лише за вашої згоди на аналітичні файли cookie (див. Політика використання файлів cookie).
Навіщо ми обробляємо дані
- Щоб відповідати на запити та готувати комерційні пропозиції (переддоговірні заходи).
- Щоб керувати реєстраціями, змінами, квитками та замовленими послугами (договір).
- Щоб виконувати правові, бухгалтерські та податкові зобов’язання.
- Щоб надсилати маркетингові повідомлення — лише за вашою згодою (див. нижче).
- Щоб покращувати сайт на основі статистичних та агрегованих даних, за вашою згодою.
Маркетингові повідомлення
У наших формах є необов’язковий прапорець для згоди на отримання повідомлень, новин і комерційних пропозицій від Explosion SAGL через WhatsApp та/або електронною поштою. Якщо ви його не позначите, це не завадить реєстрації. Ви можете відкликати згоду будь-коли, написавши на info@explosioneventi.ch або відповівши «STOP» на повідомлення у WhatsApp. Повідомлення у WhatsApp надсилаються через WhatsApp Business компанії Meta.
Де ми зберігаємо дані та хто наші постачальники послуг
- Сайт і реєстрації — база даних у європейській хмарній інфраструктурі.
- Портал запитів на розрахунок вартості (artist-client-portal) — форми «Приватний запит» і «Корпоративний запит» керуються на платформі, створеній за допомогою Emergent (Emergent Labs, США), а дані зберігаються в MongoDB Atlas (MongoDB Inc., США).
- Інші постачальники послуг — Stripe (платежі), Meta / WhatsApp Business (повідомлення), Google (статистика, за згодою), сервіс надсилання електронної пошти.
Деякі постачальники послуг можуть обробляти дані у США. У таких випадках передача здійснюється на підставі Swiss-U.S. Data Privacy Framework, якщо постачальник бере участь у цій програмі, або стандартних договірних положень, визнаних FDPIC, із застосуванням належних заходів безпеки. Доступ надається лише уповноваженим працівникам Explosion SAGL.
Реєстр операцій з обробки даних
Explosion SAGL веде внутрішній реєстр операцій з обробки даних (ст. 12 nFADP), у якому зазначено категорії даних, цілі, одержувачів, строки зберігання та заходи безпеки. На запит ми надаємо інформацію, що стосується вас.
Як довго ми зберігаємо дані
- Запити комерційних пропозицій без подальшої взаємодії: 24 місяці з моменту останнього контакту.
- Реєстрації на заходи, зміни та квитки: 24 місяці з дати заходу.
- Контактні дані для маркетингу: до відкликання згоди, з переглядом щонайменше раз на 36 місяців.
- Бухгалтерські та платіжні документи: 10 років, як того вимагає законодавство Швейцарії.
- Статистика Google Analytics: 14 місяців.
Після закінчення цих строків дані видаляються або знеособлюються.
Розкриття даних третім особам
Ми не продаємо й не передаємо ваші дані. Вони розкриваються лише зазначеним вище постачальникам послуг, які діють як обробники даних, а також фахівцям або органам влади, коли цього вимагає закон.
Ваші права
Ви можете будь-коли запросити доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення, обмеження обробки, переносимість даних і відкликання згоди. Напишіть на info@explosioneventi.ch: ми відповімо якнайшвидше.
Обробка здійснюється відповідно до Федерального закону Швейцарії про захист даних (nFADP) та, де застосовно, Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR).
Файли cookie
Використання файлів cookie та керування налаштуваннями описані в документі Політика використання файлів cookie.
